Whatsapp há muito tempo que a sua plataforma é usada para espalhar informações erradas. No último passo, hoje anunciou duas iniciativas para combater especificamente notícias falsas e outras informações erradas relacionadas à pandemia do COVID-19.

O Facebook O serviço de mensagens instantâneas de propriedade da empresa anunciou o WhatsApp Coronavirus Information Hub – em parceria com a OMS, UNICEF e PNUD – para oferecer orientação simples e acionável, dicas e recursos gerais para que usuários de todo o mundo estejam melhor informados sobre a doença e, portanto, reduzam a propagação de rumores.

O WhatsApp informou que está trabalhando com a OMS e a UNICEF para fornecer linhas diretas de mensagens para pessoas de todo o mundo usarem diretamente. Essas linhas diretas fornecerão informações e serão listadas no Hub de informações do WhatsApp Coronavirus. Não compartilhou exatamente quando a linha direta estará pronta para uso.

A empresa de mensagens informou que também está doando US $ 1 milhão à Rede Internacional de Verificação de Fatos (IFCN) do Instituto Poynter. O subsídio de US $ 1 milhão ajudará na verificação de fatos da Aliança #CoronaVirusFacts, que abrange mais de 100 organizações locais em pelo menos 45 países.

A concessão terá como objetivo treinar as pessoas a usar os recursos avançados do WhatsApp Business, incluindo a API do WhatsApp Business. Expandir a presença dessas organizações de verificação de fatos certificadas pela IFCN pode ajudar a garantir que as comunidades locais estejam cientes e respondendo a possíveis rumores prejudiciais, disse a empresa.

O anúncio de hoje vem dias depois de se tornar evidente que o WhatsApp, usado por mais de 2 bilhões de usuários, continua enfrentando problemas com a forma como sua plataforma é usada para espalhar informações falsas em todo o mundo.

“Também temos o prazer de poder fazer parceria com o Instituto Poynter para ajudar a aumentar a quantidade de organizações de verificação de fatos no WhatsApp e apoiar seu trabalho de salvar vidas para desmascarar boatos. Também continuaremos a trabalhar diretamente com os ministérios da saúde de todo o mundo para que eles forneçam atualizações diretamente no WhatsApp ”, disse Will Cathcart, Chefe do WhatsApp, em comunicado.

Em um comunicado, Baybars Orsek, diretor da IFCN, disse: “a doação oportuna do WhatsApp ajudará as verificações publicadas pela CoronaVirusFacts Alliance a alcançar um público maior e, consequentemente, ajudar as pessoas a classificar fatos de ficção durante esta avalanche de informações. que a OMS chamou de ‘infodêmico’. ”

“A Rede Internacional de Verificação de Fatos também espera descobrir maneiras de entender a disseminação de trotes relacionados à saúde no WhatsApp em diferentes formatos e disponibilizar ferramentas para que os verificadores de fatos detectem e desmascarem informações incorretas no aplicativo de mensagens”, acrescentou.

A empresa-mãe do WhatsApp comprometeu-se na sexta-feira a combinar US $ 20 milhões em doações para apoiar os esforços de assistência global ao coronavírus COVID-19. Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, disse que a plataforma estava comprometendo US $ 10 milhões para a Fundação das Nações Unidas (UNF) e o Fundo de Resposta de Solidariedade COVID-19 da Organização Mundial da Saúde e outros US $ 10 milhões para a CDC Foundation, que lançará seu Facebook Fundraiser no próximo semanas.

Na terça-feira, o Facebook também disse que planeja conceder US $ 100 milhões em doações em dinheiro e créditos de anúncios para até 30.000 pequenas empresas em cerca de 30 países para lidar com o impacto econômico do COVID-19.