Joy Cho era uma autoproclamada “criança astuta”. Enquanto seus pais imigrantes trabalhavam duro para construir um restaurante tailandês em Philly desde o início (o que acabaria se tornando uma cadeia de quatro restaurantes), ela encontrou maneiras de se manter ocupada com uma infinidade de atividades criativas e, aos 11 anos de idade , seu primeiro negócio. Depois de um ano participando de aulas com a mãe no Sociedade de calígrafos da Filadélfia, Cho começou a deixar cartões de visita nas caixas de correio de seus vizinhos, esperando uma ligação por seus serviços exclusivos. Quando as linhas telefônicas permaneceram inativas, Cho adotou uma abordagem diferente e se ofereceu para escrever os certificados da cerimônia de cinto na escola de karatê, demonstrando o valor de seus serviços para uma nova clientela. “Foi quando eu aprendi sobre marketing”, Cho relata sobre o último episódio de Segunda vida. Ela estava no negócio.

Joy passou a estudar design gráfico na Universidade de Syracuse e se graduou em uma agência de publicidade em Nova York, trabalhando principalmente em contas de moda. Depois de alguns anos, ela se viu desejosa de projetar coisas físicas e tangíveis e conseguiu um emprego em Cynthia Rowley, onde ajudou a projetar a coleção Swell da marca na Target. Eventualmente, Cho deixou NY e voltou para Philly, onde começou sua carreira como freelancer.