LATHER está procurando um especialista experiente, orientado a dados e de crescimento empresarial para se juntar
nossa equipe como gerente de comércio eletrônico. Essa pessoa desempenhará um papel crítico para dar vida à nossa marca on-line. Ela / ele será responsável pela jornada do cliente no local; analisando o desempenho e otimizando quando necessário, garantindo que todas as páginas sejam precisas e atualizadas e trabalhando com equipes de marketing e criativas para implementar campanhas e promoções. O candidato ideal é altamente analítico, ágil, orientado para soluções e disposto a sujar as mãos e trabalhar em estreita colaboração com parceiros multifuncionais.

RESPONSABILIDADES:

• Garanta que todas as páginas de detalhes do produto sejam precisas e atualizadas, trabalhando em estreita colaboração com o diretor de criação e o redator.
• Impulsione a estratégia de merchandising on-line que oferece forte conversão e atinge metas financeiras
• Analise o desempenho do site diariamente para garantir que tudo funcione sem problemas, desde a página de destino, navegue na pesquisa, inscreva-se por e-mail e faça o checkout; comunicar problemas técnicos urgentes ao desenvolvedor front-end.
• Aproveite a análise da web para entender o comportamento do cliente, criar relatórios semanais importantes e identificar oportunidades / desafios.
• Contribua com o calendário geral de marketing e trabalhe com a equipe de planejamento para alinhar os níveis de estoque com as mensagens no local.
• Garanta a precisão de todos os recursos criativos, links, promoções e atribuição de produtos para o site e dentro das áreas de foco
• Crie páginas de produtos para apoiar lançamentos de novos produtos
• Trabalhe com parceiros de negócios de TI para resolver todos os problemas e erros registrados nas áreas de foco
• Suporte em consultas / problemas de atendimento ao cliente
• Colabore com equipes de marketing, mercadorias e criativas para criar estratégias e conteúdo de marketing por e-mail, debatendo especificamente o que promover, quando promover e a quem promover.
• Analise a eficácia das campanhas de marketing por email examinando as métricas de sucesso da campanha (por exemplo, taxa de abertura de email, taxa de cliques (CTR), receita) e determine os ajustes necessários para otimizar a eficácia geral

Requerimentos mínimos:

• 5 anos de experiência em ecomm e merchandising digital
• Forte entendimento do Shopify Plus
• Forte entendimento do ESP Klaviyo
• Familiaridade com as ferramentas de análise de sites (especificamente o Google Analytics)
• Capacidade de executar várias tarefas, priorizar e resolver problemas de forma independente
• Compreensão do comportamento do consumidor de comércio eletrônico e segmentação de público-alvo
• Fortes habilidades de gerenciamento de projetos e capacidade de liderar mudanças em um ambiente dinâmico e em ritmo acelerado
• Atenção aos detalhes da imagem visual e escrita
• Experiência em SEO um plus

Nosso candidato ideal tem o acima e adicionalmente:

• Trabalhou em estreita colaboração com desenvolvedores de front-end
• O projeto gerencia a implementação de novas ferramentas de website
• Possui conhecimentos básicos de codificação de sites

Para se inscrever: envie um email para Caroline em [email protected], linha de assunto Contrate-me!